Вас приветствует команда по ассортименту бренда APPEARANCE. В этом разделе подробно расскажем о том, что такое предзаказ, и как он работает для вас.

Принципы работы по предзаказу:

1. Клиент оформляет заявку на сайте https://appearance.fashion в подразделе «Предзаказ» или через любую удобную форму связи на определенную модель, выбирает цвет и необходимый размер.
2. После оформления на вашу почту придет письмо с эксклюзивной ссылкой для оплаты, которая действует в течение 120 минут после оформления. Только в этом случае мы можем гарантировать бронь понравившейся модели.
3. После произведенной оплаты, вам придет письмо-подтверждение с ориентировочными сроками поступления изделия на склад и всей информацией по вашему заказу. Если сроки поступления предзаказа изменятся, мы обязательно уведомим вас дополнительно.
4. Ожидание поступления изделий на склад, как правило, составляет 10-20 рабочих дней.
   Срок ожидания варьируется, в зависимости от сложности пошива модели.
5. Как только заказ поступит на наш склад, отправим его по адресу, указанному при оформлении. Доставка для вас будет бесплатной.
6. Предзаказ можно оформить только на одно изделие. Если вы хотите забронировать несколько вещей, пожалуйста, оформите несколько заказов.
7. Предзаказ нельзя оплатить подарочным сертификатом.

Важно понимать, что бренд APPEARANCE за эксклюзивность и лимитированность, поэтому одна модель не может быть сильно растиражирована. Не стоит расстраиваться, если она вам не досталась. Мы всегда с удовольствием придумываем новые шедевры, которые впоследствии станут идеальной альтернативой.

Мы стремимся становиться лучше для максимальной заботы о вас!

Если у вас возникли проблемы с оформлением заказа или его оплатой, свяжитесь с нами любым удобным способом: